Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes
VACANTE ABIERTA
Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes
Medio Tiempo · Atención empresarial · Puebla, Pue.
Empresa
ALL KOPIER DVA SA DE CV
Salario
$6,500 – $9,000 MXN
Publicado
17 de octubre de 2026
Válida hasta
5 de febrero de 2027
En ALL KOPIER DVA SA DE CV ayudamos a empresas a mantener sus operaciones de impresión y cómputo mediante soluciones de renta, venta y servicio. Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para dar seguimiento a solicitudes y servicios.
Lo que harás
- Atender consultas de clientes empresariales sobre equipos, consumibles, mantenimientos y servicios contratados.
- Registrar solicitudes y coordinar con el área técnica las visitas de instalación o reparación.
- Dar seguimiento a órdenes de servicio hasta confirmar su conclusión con el cliente.
- Actualizar datos de clientes, lecturas de equipos y avances en los registros internos.
- Apoyar el seguimiento de cotizaciones, contratos, facturas y documentación comercial.
Qué necesitamos
- Experiencia en atención a clientes, telemarketing, recepción o seguimiento administrativo.
- Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para priorizar solicitudes.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
- Facilidad para coordinar actividades entre clientes, técnicos y áreas internas.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
Beneficios
- Compensación estimada de $6,500 a $9,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada.
- Capacitación sobre soluciones de impresión y procesos de servicio empresarial.
- Experiencia en atención de cuentas corporativas y coordinación operativa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo.
Contacto: talento.uw@indeed-email.org