Responsabilidades

• Atender consultas de clientes empresariales sobre equipos, contratos y servicios disponibles.
• Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes de renta, venta y mantenimiento.
• Coordinar con técnicos las visitas, instalaciones y servicios correctivos o preventivos.
• Solicitar y registrar lecturas de equipos para apoyar el control del servicio.
• Apoyar la integración de información para contratos, facturación y reportes de atención.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o administración de servicios.
• Comunicación clara por teléfono, correo electrónico y medios digitales.
• Manejo de hojas de cálculo y disposición para aprender sistemas internos de registro.
• Capacidad para organizar pendientes y dar seguimiento puntual a cada solicitud.
• Interés por soluciones de impresión, equipos de oficina y atención a empresas.

Contacto: talento.rtmx@indeed-email.org