Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes – Medio Tiempo

Sé el primer punto de contacto de nuestros clientes

Buscamos una persona organizada y empática para atender solicitudes, coordinar consultas y dar seguimiento a clientes interesados en los servicios de asesoría y representación legal de la firma.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y correos de clientes y prospectos.
• Registrar información inicial de cada consulta con absoluta confidencialidad.
• Coordinar citas presenciales, telefónicas y por videollamada.
• Dar seguimiento a documentos pendientes y solicitudes de información.
• Actualizar el sistema interno de contactos y oportunidades de servicio.
• Canalizar cada asunto al abogado especialista correspondiente.

Requisitos

• Preparatoria terminada o licenciatura en curso.
• Experiencia en atención a clientes, recepción, ventas consultivas o despacho legal.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Manejo de correo electrónico, WhatsApp Business y herramientas de oficina.
• Discreción para manejar información personal y legal sensible.
• Disponibilidad de 25 horas semanales.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $7,000 a $10,000 MXN brutos mensuales.
• Horario de medio tiempo y capacitación sobre servicios jurídicos.
• Ambiente profesional y trato respetuoso.
• Bonos sujetos a objetivos de atención y seguimiento.
• Posibilidad de crecimiento hacia funciones administrativas o comerciales.

Contacto: talento.tt@computrabajo-email.org