Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes empresariales sobre renta, venta y servicio de copiadoras, impresoras y equipos multifuncionales.
• Dar seguimiento telefónico y por correo a prospectos, cotizaciones y oportunidades comerciales.
• Recabar información sobre necesidades de impresión, volumen de trabajo y requerimientos de los clientes.
• Coordinar con las áreas técnica, de contratos y facturación el avance de cada solicitud.
• Actualizar registros de clientes, actividades comerciales y seguimiento en las herramientas internas.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios relacionados con administración, ventas o atención al cliente.
• Experiencia en atención telefónica, seguimiento comercial o servicio a clientes.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para explicar opciones de manera sencilla.
• Organización para dar seguimiento a varias solicitudes y mantener información actualizada.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas administrativas.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre soluciones de impresión y equipos de oficina.
• Contacto directo con clientes empresariales y diferentes áreas operativas.
• Ambiente de trabajo colaborativo en Puebla, Pue.
• Oportunidades de desarrollo en ventas y atención comercial.

Contacto: talento.acmt@computrabajo-email.org

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