Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Asistencia Vial
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Asistencia Vial

Fecha de publicación: 23 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 5 de febrero de 2027

APRISSA · PUEBLA, PUE.

Medio Tiempo · Atención y seguimiento de servicios

Salario: $7,500 – $9,500 MXN
Publicado: 23 oct 2026
Cierre: 5 feb 2027

Ayuda a que cada conductor reciba atención oportuna

APRISSA utiliza una plataforma móvil para conectar a conductores con socios de asistencia vial. Como Ejecutivo de Atención y Seguimiento, acompañarás al usuario durante el proceso y mantendrás actualizada la información de cada servicio.

Responsabilidades

1Atender consultas de usuarios sobre solicitudes de asistencia.
2Confirmar datos básicos, ubicación y tipo de apoyo requerido.
3Dar seguimiento a la llegada del socio y comunicar actualizaciones.
4Registrar comentarios, incidencias, cancelaciones y evaluaciones.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, seguimiento de pedidos o coordinación de servicios.
  • Manejo básico de aplicaciones móviles, mensajería y registros digitales.
  • Comunicación empática, escucha activa y trato profesional.
  • Capacidad para documentar información con precisión y mantener la calma ante incidencias.
  • Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios

Capacitación inicial en la plataforma
Horario de medio tiempo
Experiencia en operaciones digitales
Prestaciones conforme a contratación