Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Crédito
By Finanzas

Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Crédito

OPORTUNIDAD EN SERVICIOS FINANCIEROS

Medio Tiempo · Atención en sucursal y canales digitales · Puebla, Pue.

Empresa
Provident México
Salario
$8,000 – $11,500 MXN mensuales
Ubicación
Puebla, Pue.
Publicado
26 de septiembre de 2026
Cierre
15 de diciembre de 2026

Buscamos un Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Crédito para orientar a clientes actuales y prospectos sobre solicitudes, saldos, pagos y opciones disponibles. El puesto combina servicio personalizado, seguimiento administrativo y educación financiera.

Lo que harás

Atender consultas sobre solicitudes, contratos, saldos y fechas de pago.
Dar seguimiento a solicitudes de crédito y verificar documentación básica.
Explicar referencias de pago, pagos electrónicos y canales autorizados.
Promover el uso responsable de la aplicación y los servicios disponibles.

Qué necesitamos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas financieras o soporte administrativo.
  • Comunicación clara, trato empático y orientación al servicio.
  • Capacidad para revisar documentos y capturar datos con precisión.
  • Conocimientos básicos de herramientas digitales y aplicaciones móviles.
  • Interés por la inclusión financiera y el crédito responsable.

Beneficios

  • Capacitación inicial y acompañamiento en el puesto.
  • Prestaciones y esquema de contratación conforme a la posición.
  • Posibilidad de crecimiento dentro de operaciones financieras.
  • Participación en iniciativas de servicio y educación financiera.