Ejecutivo de Atención y Servicio de Pólizas
Ejecutivo de Atención y Servicio de Pólizas
SEGUROS ARGOS SA DE CV · PUEBLA, PUE.
Ejecutivo de Atención y Servicio de Pólizas
Medio Tiempo · Operación y servicio al cliente
Buscamos un Ejecutivo de Atención y Servicio de Pólizas para brindar seguimiento oportuno a asegurados, apoyar la administración de pólizas y canalizar solicitudes relacionadas con renovaciones, documentación y servicios de asistencia.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre pólizas, coberturas y procesos de servicio.
- Registrar y actualizar información de asegurados en los sistemas internos.
- Dar seguimiento a solicitudes de emisión, renovación y modificaciones de pólizas.
- Recibir documentación inicial para trámites de asistencia y reclamaciones.
- Canalizar casos a las áreas de operación, siniestros o suscripción cuando corresponda.
- Documentar interacciones y mantener expedientes ordenados y completos.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, administración o soporte operativo.
- Preparatoria concluida; formación administrativa será valorada.
- Uso básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro.
- Redacción clara, trato profesional y capacidad de seguimiento.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Capacitación en operación de pólizas
Horario de medio tiempo
Experiencia en el sector asegurador
Ambiente profesional y colaborativo
Desarrollo en servicio al cliente
Ubicación en Puebla, Pue.