Medio Tiempo · Puebla, Pue.

Seguros Argos SA de CV busca un Ejecutivo de Atención y Servicio de Pólizas para brindar seguimiento a asegurados, apoyar la administración de pólizas y canalizar solicitudes relacionadas con renovaciones, documentación y asistencia.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre pólizas, coberturas, pagos y vigencias.
• Registrar y actualizar información en los sistemas de servicio y administración.
• Dar seguimiento a solicitudes de emisión, renovación y modificaciones de póliza.
• Recibir documentación inicial para trámites de asistencia y reclamaciones.
• Canalizar casos a las áreas correspondientes y comunicar avances al asegurado.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará experiencia en seguros o servicios financieros.
• Experiencia en atención telefónica, administrativa o de servicio al cliente.
• Organización para controlar documentos, fechas y seguimientos.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional.
• Manejo básico de hojas de cálculo y sistemas de registro.