Ejecutivo de Atención y Solicitud de Crédito
Ejecutivo de Atención y Solicitud de Crédito
Fecha de publicación: 13 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de enero de 2027
Empresa
Provident S.A
Ubicación
Puebla, Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
Atiende solicitudes y acompaña a nuestros clientes
Provident S.A busca un Ejecutivo de Atención y Solicitud de Crédito para orientar a clientes actuales y potenciales sobre opciones de financiamiento personal. El puesto requiere escucha activa, precisión en la captura de datos y seguimiento puntual a cada solicitud.
Responsabilidades principales
- Atender consultas relacionadas con préstamos personales, pagos y referencias.
- Orientar al cliente durante el llenado de solicitudes en canales presenciales o digitales.
- Validar que la información y documentación recibida esté completa.
- Dar seguimiento al estado de las solicitudes y comunicar avances al cliente.
- Apoyar la consulta de saldos, fechas de pago y referencias para pagos electrónicos.
- Escalar incidencias y solicitudes especiales al equipo correspondiente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
- Experiencia previa en servicio, ventas, centros de contacto o procesos administrativos.
- Buena redacción y comunicación oral en español.
- Manejo básico de computadora, teléfono inteligente y herramientas digitales.
- Capacidad para manejar información confidencial con orden y discreción.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla.
Lo que ofrecemos
Compensación estimada
$7,000 – $9,500 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación en atención financiera y procesos de crédito.
- Acompañamiento del equipo de sucursal.
- Experiencia en una organización con amplia red de servicio en México.
Contacto: talento.persc@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención y Solicitud de Crédito”.