Información del puesto

EmpresaProvident S.A

UbicaciónPuebla, Puebla

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado15 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

Salario estimado$7,000–$8,500 MXN mensuales
Pago mensual

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Como Ejecutivo de Atención y Solicitudes de Crédito, contribuirás a que las personas conozcan alternativas de financiamiento accesibles y comprendan sus compromisos de pago. Tendrás contacto con clientes a través de la sucursal y canales digitales de Provident S.A.

Responsabilidades principales

• Atender consultas sobre préstamos personales, requisitos, pagos y referencias de cuenta.
• Capturar solicitudes y revisar que la información del cliente esté completa y consistente.
• Orientar sobre transferencias, pagos electrónicos y seguimiento de solicitudes.
• Mantener actualizados los registros de atención y canalizar incidencias al área correspondiente.
• Proporcionar un servicio cordial, claro y apegado a las políticas de privacidad y crédito responsable.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
• Experiencia en recepción, ventas, centros de atención o servicios financieros.
• Manejo básico de computadora, aplicaciones móviles y captura de datos.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Puebla, y aprender procesos financieros.

Beneficios que ofrecemos

• Horario de medio tiempo y capacitación inicial.
• Experiencia en atención al cliente dentro del sector financiero.
• Acompañamiento para el dominio de productos y canales de pago.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y la inclusión financiera.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de las operaciones de la empresa.
• Contacto constante con equipos de crédito y servicio.

Envía tu CV a talento.better@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo de Atención y Solicitudes de Crédito”.