PROVIDENT S.A · PUEBLA, PUEBLA

Atención financiera con impacto

En Provident S.A ayudamos a nuestros clientes a conocer alternativas de financiamiento personal mediante procesos claros, ágiles y responsables. Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas y apoyar la integración de solicitudes de crédito.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre préstamos personales, pagos y referencias de cuenta.
• Explicar condiciones, plazos y formas de pago de los productos disponibles.
• Capturar información de solicitudes en los sistemas y formatos autorizados.
• Verificar que la documentación recibida esté completa y canalizarla para evaluación.
• Dar seguimiento a solicitudes y comunicar oportunamente el estatus al cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente, recepción, ventas o funciones administrativas.
• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención y captura de información.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Manejo básico de herramientas digitales y aplicaciones móviles.
• Discreción y responsabilidad en el manejo de información de clientes.

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Contacto: talento.chs@computrabajo-email.org