Provident S.A busca un Ejecutivo de Atención y Solicitudes de Crédito para brindar orientación a clientes actuales y potenciales, apoyar el ingreso de solicitudes de préstamos personales y facilitar el acceso a canales de consulta y pago en Puebla, Puebla.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre préstamos, requisitos, pagos semanales, referencias y estados de cuenta.
• Capturar solicitudes de crédito en los sistemas y validar la documentación proporcionada.
• Explicar opciones de pago electrónico, consultas de cuenta y seguimiento de solicitudes.
• Mantener registros precisos y canalizar casos que requieran revisión de crédito o cobranza.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente o servicios financieros.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y herramientas de comunicación.
• Excelente trato, escucha activa y capacidad para explicar información financiera con claridad.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Puebla, en esquema de medio tiempo.

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