Ejecutivo de Citas de Servicio
Ejecutivo de Citas de Servicio
Medio Tiempo · Presencial · Puebla
Empresa
Alden Tacubaya
Puebla, Puebla
Salario
$7,000 – $9,500 MXN mensuales
Válida hasta
1 de diciembre de 2026
En Alden Tacubaya buscamos un Ejecutivo de Citas de Servicio para fortalecer la atención de clientes de posventa. La persona será responsable de organizar citas de mantenimiento y reparación, actualizar la información en CRM y asegurar un seguimiento claro antes y después de cada visita.
Tu día a día
- Contactar a clientes por teléfono y canales digitales para programar servicios de mantenimiento.
- Registrar y actualizar citas, datos de contacto y solicitudes en el sistema CRM.
- Coordinar horarios con el área de servicio y comunicar al cliente los detalles de su visita.
- Realizar llamadas de seguimiento y preparar reportes básicos de atención y recuperación de clientes.
Perfil buscado
- Experiencia en atención telefónica, centros de contacto, recepción o servicio al cliente.
- Comunicación clara, trato cordial y orientación a resolver solicitudes de manera oportuna.
- Organización para administrar agendas, datos de clientes y múltiples seguimientos.
- Manejo básico de CRM, correo electrónico y hojas de cálculo; interés por el sector automotriz.
Lo que ofrecemos
Medio Tiempo
Capacitación en procesos de posventa
Desarrollo en atención al cliente
Trabajo presencial en Puebla
Prestaciones conforme a la ley
Integración a operación automotriz
Capacitación en procesos de posventa
Desarrollo en atención al cliente
Trabajo presencial en Puebla
Prestaciones conforme a la ley
Integración a operación automotriz
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talento.ulg@computrabajo-email.org · Incluye tu nombre en el asunto
Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org