Acompaña a nuestros clientes con soluciones responsables

Provident México busca un Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria para dar seguimiento cercano a los pagos semanales de clientes con préstamos personales. Este puesto combina trabajo de campo, negociación respetuosa y registro ordenado de la información para fortalecer las relaciones con nuestra comunidad.

Responsabilidades principales

• Realizar visitas programadas a domicilios o establecimientos de clientes.
• Recordar fechas y referencias de pago de manera clara y profesional.
• Recibir y registrar pagos conforme a los procedimientos establecidos.
• Escuchar la situación de cada cliente y canalizar alternativas de regularización.
• Actualizar el seguimiento de cuentas y reportar incidencias a la sucursal.
• Mantener una relación respetuosa, confidencial y orientada al servicio.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades similares.
• Habilidad para negociar acuerdos y manejar conversaciones difíciles con empatía.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de la zona asignada en Puebla.
• Capacidad para organizar rutas, visitas y reportes diarios.
• Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones de registro.
• Secundaria terminada y documentación personal vigente.

Beneficios

• Salario estimado de $7,000 a $9,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada.
• Jornada de Medio Tiempo con capacitación inicial.
• Apoyo para la organización de rutas y actividades de campo.
• Formación en atención al cliente, cobranza ética y responsabilidad financiera.
• Posibilidad de crecimiento en operaciones de sucursal.
• Integración a una compañía con presencia nacional en servicios financieros.

Contacto: talento.midoconline@indeed-email.org