Forma parte de Provident S.A

Provident S.A busca un Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria para dar seguimiento responsable a los pagos semanales de clientes de crédito personal y contribuir a una atención cercana en Puebla.

Responsabilidades principales

• Realizar visitas domiciliarias programadas para el seguimiento de pagos y cuentas con atraso.
• Explicar a los clientes sus fechas, referencias y alternativas de pago disponibles.
• Registrar correctamente gestiones, acuerdos y pagos conforme a los procedimientos establecidos.
• Mantener una comunicación respetuosa y orientada a soluciones con clientes y familias.
• Reportar incidencias de campo y apoyar la actualización de expedientes de cobranza.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades similares.
• Facilidad para realizar trabajo en campo dentro de Puebla.
• Habilidad para negociar acuerdos de pago con empatía y firmeza.
• Organización para manejar rutas, registros y seguimiento de cuentas.
• Secundaria concluida y disponibilidad para trabajar medio tiempo.