Contribuye a una atención financiera responsable

En Provident México buscamos un Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus pagos semanales, mantener una comunicación respetuosa y apoyar soluciones responsables para sus necesidades financieras en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Realizar visitas programadas a domicilios o negocios de clientes para recordar y recibir pagos semanales.
• Dar seguimiento a cuentas asignadas y registrar oportunamente cada gestión realizada.
• Explicar referencias de pago, fechas y alternativas disponibles de manera clara y transparente.
• Identificar situaciones de atraso y canalizarlas conforme a los procedimientos internos.
• Mantener una relación profesional con clientes, agentes independientes y personal de la sucursal.
• Promover prácticas de crédito responsable y atención respetuosa durante cada visita.

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades comunitarias.
• Facilidad para comunicarse y negociar acuerdos de pago con empatía.
• Organización para planear rutas y administrar información de varias cuentas.
• Conocimiento básico de teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles.
• Disponibilidad para realizar trabajo de campo en Puebla, Pue.
• Actitud responsable, honesta y orientada al servicio.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado: $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales.
• Jornada de medio tiempo con organización de visitas y rutas.
• Capacitación sobre productos financieros, atención y cobranza responsable.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa de inclusión financiera.
• Participación en iniciativas de educación financiera y apoyo comunitario.
• Contacto cercano con el equipo de sucursal y acompañamiento operativo.

Contacto: talento.cpm@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria – Tu Nombre”
Envía tu CV y una breve descripción de tu experiencia en trabajo de campo.