Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Buscamos una persona orientada al servicio para dar seguimiento a pagos semanales de clientes de Provident México, fortalecer la relación con la comunidad y promover soluciones de pago responsables.

Responsabilidades

• Realizar visitas programadas a clientes en sus domicilios o negocios para recordar y recibir pagos semanales.
• Dar seguimiento a cuentas pendientes y documentar cada gestión en los sistemas establecidos.
• Explicar referencias de pago, opciones disponibles y condiciones de manera clara y respetuosa.
• Negociar acuerdos de regularización conforme a las políticas de crédito responsable.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o trabajo comunitario.
• Facilidad para trasladarse dentro de Puebla y realizar actividades en campo.
• Habilidad para comunicarse con empatía, firmeza y respeto.
• Organización para administrar rutas, horarios y evidencias de gestión.