Información del puesto

EmpresaProvident México

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado21 de septiembre de 2026

Válida hasta21 de noviembre de 2026

Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales más incentivos conforme a resultados

La posición requiere visitas programadas a clientes en Puebla y zonas asignadas.

Forma parte de Provident México

En Provident México contribuimos a la inclusión financiera mediante soluciones de crédito responsables y un servicio cercano a las comunidades. Buscamos una persona orientada al trato respetuoso con el cliente para dar seguimiento a pagos semanales y apoyar acuerdos de regularización.

Responsabilidades principales

• Realizar visitas programadas a clientes para recordar, recibir y registrar pagos semanales.
• Dar seguimiento a cuentas con pagos pendientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Explicar alternativas de pago y canalizar acuerdos de regularización.
• Mantener actualizada la información de visitas, compromisos y pagos en los sistemas correspondientes.
• Brindar atención cordial y promover prácticas de crédito responsable.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas, atención al cliente o trabajo de campo.
• Facilidad para comunicarse y negociar de manera respetuosa.
• Organización para planear rutas y cumplir visitas programadas.
• Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones de registro.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Puebla, Pue.
• Compromiso con la confidencialidad de la información del cliente.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre procesos de servicio, cobranza responsable y productos financieros.
• Esquema de incentivos relacionado con resultados y cumplimiento.
• Acompañamiento de la operación de sucursal y del equipo de cobranza.
• Participación en una empresa enfocada en inclusión financiera y desarrollo comunitario.