Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Información del puesto

EmpresaProvident S.A

UbicaciónPuebla, Puebla

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado5 de octubre de 2026

Válida hasta5 de enero de 2027


Salario estimado$7,000 – $9,500 MXN
mensuales más incentivos

Aplicar Ahora

Una oportunidad para impulsar una cobranza responsable

En Provident S.A contribuirás al seguimiento de cuentas de préstamos personales mediante llamadas profesionales, acuerdos de pago y atención cercana a clientes. Tu trabajo ayudará a mantener relaciones de largo plazo y a facilitar el cumplimiento de compromisos.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos próximos o vencidos
  • Explicar saldos, fechas de pago y referencias disponibles
  • Registrar correctamente gestiones, compromisos y resultados
  • Proponer alternativas de regularización conforme a los lineamientos internos
  • Escalar incidencias y mantener actualizada la información de las cuentas

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente
  • Facilidad de palabra, escucha activa y negociación respetuosa
  • Manejo básico de computadora y captura de información
  • Orientación a objetivos y apego a procesos
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla

Beneficios que ofrecemos

  • Capacitación sobre productos, procesos y atención responsable
  • Prestaciones de ley de acuerdo con el esquema aplicable
  • Incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos
  • Experiencia en una empresa especializada en servicios financieros
  • Acompañamiento de un equipo con experiencia en cobranza

Envía tu CV a talento.luxshare@computrabajo-email.org indicando en el asunto “Ejecutivo de Cobranza Telefónica”.
Contacto: talento.luxshare@computrabajo-email.org