Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Ejecutivo de Cobranza Telefónica

ABOGADOS ESPECIALISTAS · Puebla, Pue.

Medio Tiempo · Modalidad presencial · $5,500 – $7,500 MXN mensuales

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos una persona orientada a resultados para realizar seguimiento telefónico a cuentas con atraso, mantener una comunicación profesional y contribuir a la recuperación de adeudos y acuerdos de pago.

Responsabilidades

  • Contactar por teléfono a personas con cuentas vencidas asignadas.
  • Verificar datos del cliente y explicar el saldo pendiente de manera clara.
  • Negociar compromisos y fechas de pago conforme a los lineamientos establecidos.
  • Registrar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema de seguimiento.
  • Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias relevantes.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, cobranza, ventas o servicio al cliente.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Organización para trabajar con metas y seguimiento de cuentas.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

  • Capacitación inicial sobre procesos de contacto y gestión de cuentas.
  • Acompañamiento operativo para el desarrollo de actividades.
  • Esquema de incentivos sujeto a políticas y resultados.
  • Participación en una operación especializada de recuperación de cartera.
Publicado: 20 de octubre de 2026
Válida hasta: 20 de enero de 2027
Contacto: talento.ato@indeed-email.org