Forma parte de nuestro equipo de recuperación

En ABOGADOS ESPECIALISTAS brindamos servicios profesionales de cobranza y administración de cuentas por cobrar para empresas e instituciones financieras. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento de cuentas vencidas y construir acuerdos de pago responsables con los clientes.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas telefónicas a clientes con cuentas vencidas o pendientes de pago
• Verificar datos del cliente y consultar la información disponible en el sistema de gestión
• Explicar de manera clara el saldo, las fechas de vencimiento y las alternativas de regularización
• Negociar acuerdos de pago conforme a las políticas y procesos establecidos
• Registrar correctamente cada contacto, compromiso y resultado de la gestión
• Dar seguimiento a los acuerdos hasta confirmar la recuperación correspondiente

Perfil que buscamos

• Secundaria terminada o bachillerato en curso o concluido
• Experiencia en cobranza telefónica, ventas, atención a clientes o call center
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación
• Manejo básico de computadora y sistemas de captura de información
• Orientación a resultados, disciplina y seguimiento puntual
• Actitud profesional y respeto hacia los clientes en cada interacción

Lo que ofrecemos

• Ingreso estimado de $6,500 – $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y resultados
• Jornada de medio tiempo en nuestras operaciones de Puebla
• Capacitación inicial en procesos de cobranza y manejo de cuentas
• Esquema de incentivos sujeto al cumplimiento de objetivos
• Estabilidad y oportunidad de crecimiento dentro del área de cobranza
• Ambiente de trabajo enfocado en la comunicación profesional y el cumplimiento

Contacto: talento.distmar@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza Puebla – [Tu Nombre]”
Se considerarán perfiles con experiencia en cobranza, call center, ventas o atención a clientes.