Únete al equipo que hace posible la inclusión financiera

En Provident S.A no solo ofrecemos préstamos a domicilio, construimos relaciones de confianza con miles de familias en Puebla y 29 estados de México. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica proactivo para unirse a nuestro centro de contacto en modalidad medio tiempo.

Tu rol en el equipo

• Contactar clientes por teléfono para gestionar pagos y ofrecer soluciones personalizadas
• Negociar arreglos de pago amigables manteniendo siempre el respeto y empatía
• Registrar toda la información en el sistema CRM de manera precisa
• Colaborar con supervisores para alcanzar metas de recuperación
• Brindar información clara sobre productos financieros de Provident

Perfil que buscamos

• Experiencia en call center, cobranza o ventas telefónicas (mínimo 6 meses)
• Excelente dicción, empatía y habilidades de persuasión
• Disponibilidad de medio tiempo (turnos vespertinos o matutinos flexibles)
• Manejo básico de computadoras y sistemas
• Actitud positiva y orientada a resultados
• Residencia en Puebla o zona metropolitana

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $7,800 – $11,800 MXN brutos mensuales (base + bonos por metas)
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación especializada en finanzas y técnicas de negociación
• Ambiente dinámico con oportunidades de crecimiento
• Beneficios de ley y adicionales según desempeño
• Equipo de trabajo colaborativo y supportive

Contacto: talento.grs@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Cobranza Telefónica Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.