Responsabilidades principales

• Registrar y dar seguimiento a cuotas de mantenimiento y pagos recibidos.
• Apoyar la facturación y actualización de expedientes de residentes.
• Realizar llamadas y comunicaciones de seguimiento a cuentas pendientes.
• Mantener actualizada la cartera vencida y preparar reportes de cobranza.
• Atender dudas de residentes sobre estados de cuenta, pagos y servicios administrativos.
• Canalizar incidencias operativas y documentar cada solicitud recibida.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, facturación, atención a clientes o funciones administrativas.
• Manejo básico de hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Comunicación clara, trato respetuoso y orientación al servicio.
• Orden, confidencialidad y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo.
• Prestaciones conforme a la ley.
• Capacitación en cobranza y administración inmobiliaria.
• Experiencia en una empresa especializada en administración residencial.

Contacto: talento.fc@indeed-email.org

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