Ejecutivo de Cobranza y Atención a Residentes

GRUPO INMOBILIARIO ESPAÑA · PUEBLA, PUE.

Medio Tiempo · Presencial · Cobranza condominal y servicio al cliente

En Grupo Inmobiliario España ayudamos a que los condominios operen con orden, transparencia y atención cercana. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza que contribuya a mantener una comunicación efectiva con residentes y a fortalecer el cumplimiento de cuotas de mantenimiento.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas y enviar recordatorios de pago de cuotas condominales.
  • Dar seguimiento a cartera vencida y acuerdos de regularización.
  • Registrar pagos, compromisos y avances en controles administrativos.
  • Atender dudas de residentes sobre cuotas, estados de cuenta y servicios.
  • Preparar reportes semanales de cobranza para la administración.

Requisitos

  • Preparatoria terminada; carrera administrativa deseable.
  • Experiencia de 1 año en cobranza, call center o atención al cliente.
  • Facilidad de palabra, negociación y manejo profesional de conflictos.
  • Manejo de Excel, correo electrónico y herramientas administrativas.
  • Orientación a resultados y disponibilidad para laborar en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

Sueldo competitivo
$8,000 – $10,000 MXN mensuales

Horario flexible
Medio tiempo con jornada definida

Capacitación
Procesos de cobranza y administración condominal

Crecimiento interno
Plan de desarrollo dentro del área administrativa

Enviar CV

Contacto: talento.fmc@indeed-email.org