Ejecutivo de Crédito y Cobranza
By Finanzas

Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Fecha de publicación: 30 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
Provident S.A

Ubicación
Puebla, Puebla, México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Finanzas

Forma parte de Provident S.A

En Provident S.A contribuimos a que más personas tengan acceso a soluciones de financiamiento responsables. Buscamos un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para acompañar a nuestros clientes durante el proceso de solicitud, entrega y pago de sus préstamos personales.

Descripción del puesto

Serás responsable de brindar atención cercana a clientes, dar seguimiento a solicitudes de crédito y apoyar la gestión de pagos semanales, manteniendo una comunicación respetuosa y orientada al cumplimiento de las políticas internas.

Responsabilidades principales

  • Contactar a clientes actuales y potenciales para explicar las características de los préstamos personales
  • Recibir, revisar y canalizar documentación básica de solicitudes de crédito
  • Dar seguimiento a solicitudes, desembolsos y consultas relacionadas con cuentas y pagos
  • Realizar recordatorios de pago y gestionar cuentas con atraso de acuerdo con los procedimientos establecidos
  • Registrar correctamente las gestiones realizadas en los sistemas y reportar incidencias
  • Proteger la información personal de los clientes y actuar con responsabilidad financiera

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza o servicios financieros
  • Facilidad para comunicarse con clientes de manera clara, cordial y firme
  • Organización para dar seguimiento a solicitudes y compromisos de pago
  • Manejo básico de aplicaciones móviles, mensajería y herramientas de registro
  • Disponibilidad para realizar actividades de atención y seguimiento en Puebla, Puebla
  • Compromiso con la confidencialidad, la ética y el trato responsable al cliente

Lo que ofrecemos

Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales

  • Jornada de medio tiempo con horarios previamente establecidos
  • Capacitación sobre productos, procesos de crédito y atención al cliente
  • Acompañamiento de un equipo con experiencia en servicios financieros
  • Herramientas de trabajo para el registro y seguimiento de gestiones
  • Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas comerciales y operativas

Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org


Enviar CV

Indica en el asunto: “Ejecutivo de Crédito y Cobranza – [Tu Nombre]”.