Información del puesto

EmpresaGrupo GYA

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaSeguros

Publicado26 de septiembre de 2026

Válida hasta20 de diciembre de 2026

Salario estimado
$12,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar Ahora

Asegura una operación ordenada y cercana

Grupo GYA busca un Ejecutivo de Operaciones de Pólizas para apoyar a agentes y clientes durante las distintas etapas del servicio. Esta posición coordina información, documentación y seguimiento para facilitar contrataciones, renovaciones y atención postventa de soluciones de seguros y fianzas.

Responsabilidades principales

• Recibir, organizar y dar seguimiento a solicitudes de cotización y contratación.
• Verificar que la información necesaria para pólizas y trámites esté completa.
• Apoyar a agentes en el seguimiento de emisiones, modificaciones y renovaciones.
• Mantener registros actualizados de clientes, pólizas, fechas y pendientes operativos.
• Dar atención oportuna a consultas y canalizar requerimientos al área correspondiente.
• Contribuir a la calidad del servicio y al acompañamiento postventa.

Requisitos

• Experiencia en operaciones, administración, atención al cliente o seguimiento de servicios.
• Organización, atención al detalle y capacidad para controlar varios pendientes.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional.
• Manejo funcional de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas administrativas.
• Interés por aprender sobre seguros, pólizas, renovaciones y documentación comercial.

Lo que ofrecemos

• Integración a un equipo dedicado a la promoción y operación de seguros.
• Capacitación sobre procesos de pólizas y productos de protección.
• Desarrollo de experiencia en atención a clientes y soporte a agentes.
• Ambiente de trabajo colaborativo en Puebla.
• Participación en procesos de mejora del servicio y seguimiento operativo.

Envía tu CV indicando el nombre de la vacante.
Contacto: talento.ia@indeed-email.org