Ejecutivo de Relación con Clientes
Ejecutivo de Relación con Clientes
Información del puesto
EmpresaAlden Tacubaya
UbicaciónPuebla, Puebla, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo
Publicado24 de septiembre de 2026
Válida hasta8 de diciembre de 2026
Salario estimado
$6,500 – $9,500 MXN
brutos mensuales
Contacto: talento.cpcsa@computrabajo-email.org
Tu impacto en la experiencia del cliente
En Alden Tacubaya, la relación con el cliente continúa después de una cotización, una prueba de manejo o una visita al taller. Buscamos un Ejecutivo de Relación con Clientes organizado y atento para mantener actualizada la información y facilitar cada cita y seguimiento.
Responsabilidades principales
- Administrar y actualizar registros de prospectos y clientes en el CRM
- Contactar a clientes por teléfono y canales digitales para dar seguimiento a sus solicitudes
- Programar citas de venta, pruebas de manejo y servicios de mantenimiento
- Dar seguimiento a cotizaciones, visitas al taller, recordatorios de servicio y comentarios posteriores
- Preparar reportes de llamadas, citas, seguimientos y estatus de cada cliente
- Coordinar información con los equipos de ventas, servicio, garantías y atención posventa
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, telemarketing, seguimiento comercial o manejo de CRM
- Comunicación clara, trato profesional y facilidad para escuchar necesidades
- Manejo básico de hojas de cálculo, registros digitales y captura de información
- Organización, constancia y capacidad para priorizar varios seguimientos
- Interés por el sector automotriz, las ventas y los servicios de mantenimiento
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Puebla
Beneficios que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo enfocada en seguimiento y programación de citas
- Capacitación en portafolio de vehículos, servicios de taller y uso de CRM
- Experiencia práctica en atención comercial y relación posventa
- Colaboración directa con las áreas de ventas, servicio y garantías
- Sueldo estimado de $6,500 – $9,500 MXN brutos mensuales
Envía tu CV e indica «Ejecutivo de Relación con Clientes» en el asunto.