Ejecutivo de Relación con Clientes

Ejecutivo de Relación con Clientes

Información del puesto

EmpresaAlden Tacubaya

UbicaciónPuebla, Puebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

Publicado24 de septiembre de 2026

Válida hasta8 de diciembre de 2026


Salario estimado
$6,500 – $9,500 MXN
brutos mensuales


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Contacto: talento.cpcsa@computrabajo-email.org

Tu impacto en la experiencia del cliente

En Alden Tacubaya, la relación con el cliente continúa después de una cotización, una prueba de manejo o una visita al taller. Buscamos un Ejecutivo de Relación con Clientes organizado y atento para mantener actualizada la información y facilitar cada cita y seguimiento.

Responsabilidades principales

  • Administrar y actualizar registros de prospectos y clientes en el CRM
  • Contactar a clientes por teléfono y canales digitales para dar seguimiento a sus solicitudes
  • Programar citas de venta, pruebas de manejo y servicios de mantenimiento
  • Dar seguimiento a cotizaciones, visitas al taller, recordatorios de servicio y comentarios posteriores
  • Preparar reportes de llamadas, citas, seguimientos y estatus de cada cliente
  • Coordinar información con los equipos de ventas, servicio, garantías y atención posventa

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, telemarketing, seguimiento comercial o manejo de CRM
  • Comunicación clara, trato profesional y facilidad para escuchar necesidades
  • Manejo básico de hojas de cálculo, registros digitales y captura de información
  • Organización, constancia y capacidad para priorizar varios seguimientos
  • Interés por el sector automotriz, las ventas y los servicios de mantenimiento
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Puebla

Beneficios que ofrecemos

  • Jornada de medio tiempo enfocada en seguimiento y programación de citas
  • Capacitación en portafolio de vehículos, servicios de taller y uso de CRM
  • Experiencia práctica en atención comercial y relación posventa
  • Colaboración directa con las áreas de ventas, servicio y garantías
  • Sueldo estimado de $6,500 – $9,500 MXN brutos mensuales

Envía tu CV e indica «Ejecutivo de Relación con Clientes» en el asunto.