ALDEN TACUBAYA · VACANTE ABIERTA

Conecta cada experiencia con el cliente

Alden Tacubaya busca un Ejecutivo de Relación con Clientes para fortalecer el seguimiento de prospectos, ventas y servicios de mantenimiento, brindando atención oportuna a través de llamadas y canales digitales.

Responsabilidades

• Contactar a clientes y prospectos para dar seguimiento a cotizaciones, pruebas de manejo y solicitudes de información.
• Programar citas para ventas, servicios de mantenimiento y revisiones en taller.
• Actualizar datos, interacciones y próximos pasos en el CRM.
• Realizar encuestas y llamadas de seguimiento después de la venta o entrega del vehículo.
• Preparar reportes básicos de contactos, citas y resultados de seguimiento.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, telemarketing o seguimiento comercial.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para organizar varias citas.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas CRM.
• Actitud de servicio, confidencialidad en el manejo de datos y disponibilidad presencial en Puebla.

Capacitación en CRM
Horario de medio tiempo
Experiencia en sector automotriz
Equipo de trabajo colaborativo

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Contacto: talento.cpm@computrabajo-email.org