Medio Tiempo

En Alden Tacubaya estamos buscando un Ejecutivo de Relación con Clientes para fortalecer el seguimiento comercial y de servicio, administrar información en CRM y coordinar citas para ventas y mantenimiento automotriz.

Tu rol

• Contactar a clientes y prospectos por teléfono y medios digitales.
• Programar citas para pruebas de manejo, ventas, mantenimiento y seguimiento.
• Registrar interacciones, datos y próximos pasos en el CRM.
• Realizar llamadas de confirmación y encuestas de satisfacción.
• Preparar reportes básicos de contactos, citas y actividades de seguimiento.

Requisitos clave

• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o seguimiento comercial.
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
• Organización para manejar agendas, bases de datos y tareas recurrentes.
• Manejo básico de CRM, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Puebla.

Beneficios

• Capacitación en procesos de atención, ventas y servicio automotriz.
• Participación en la relación con clientes de ventas y posventa.
• Desarrollo de experiencia en CRM y coordinación de citas.
• Integración a una red automotriz con presencia en Puebla.

Contacto: talento.colektia@computrabajo-email.org