Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Buscamos un Ejecutivo de Relación con Clientes para fortalecer el seguimiento comercial y de servicio, mantener actualizada la información en CRM y coordinar citas para ventas, pruebas de manejo y mantenimiento.

Responsabilidades

• Contactar a clientes por teléfono y canales digitales para dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones y consultas.
• Programar citas para ventas, pruebas de manejo, servicios de mantenimiento y atención posventa.
• Actualizar datos, avances y resultados de contacto en el CRM de la distribuidora.
• Realizar encuestas o llamadas de seguimiento y preparar reportes básicos de atención y conversión.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, telemarketing o seguimiento comercial.
• Manejo básico de CRM, hojas de cálculo y herramientas de comunicación digital.
• Excelente comunicación oral y escrita, organización y capacidad para dar seguimiento.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla en jornada de medio tiempo.