Ejecutivo de Relaciones con Clientes
Ejecutivo de Relaciones con Clientes
Información del puesto
EmpresaAlden Tacubaya
UbicaciónPuebla, Puebla
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo
Publicado21 de octubre de 2026
Válida hasta5 de febrero de 2027
Salario estimado$8,000 – $12,000 MXN
mensuales
Contacto: talento.uc@indeed-email.org
Una experiencia de servicio que genera confianza
Buscamos un Ejecutivo de Relaciones con Clientes para apoyar la comunicación con prospectos y clientes de Alden Tacubaya. Esta posición tendrá contacto con personas interesadas en comprar un vehículo y con clientes que requieren mantenimiento, servicio o seguimiento posterior a su visita.
Responsabilidades principales
- Contactar a prospectos y clientes por teléfono y canales digitales para dar seguimiento a sus solicitudes.
- Programar citas para ventas, pruebas de manejo, mantenimiento y servicios del taller.
- Registrar y actualizar datos, interacciones y próximos pasos en el CRM.
- Realizar encuestas y llamadas de seguimiento después de la venta o entrega del vehículo.
- Canalizar dudas comerciales y de servicio al área correspondiente.
- Preparar reportes básicos sobre citas, contactos y resultados de seguimiento.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, recepción o seguimiento comercial.
- Comunicación clara, trato cordial y capacidad para escuchar las necesidades del cliente.
- Organización para gestionar citas, recordatorios y registros de contacto.
- Manejo básico de computadora, hojas de cálculo y plataformas CRM.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo de acuerdo con experiencia.
- Capacitación en procesos de atención, citas y herramientas de seguimiento.
- Experiencia en una operación automotriz con áreas de ventas y posventa.
- Posibilidad de desarrollar habilidades en servicio y relación con clientes.
Envía tu CV a talento.uc@indeed-email.org indicando en el asunto “Ejecutivo de Relaciones con Clientes”.