Ejecutivo de Relaciones con Clientes

Ejecutivo de Relaciones con Clientes

Fecha de publicación: 23 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 5 de febrero de 2027

Empresa
Alden Tacubaya

Ubicación
Puebla, Puebla, México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo

Conecta a nuestros clientes con el servicio que necesitan

Alden Tacubaya busca un Ejecutivo de Relaciones con Clientes para fortalecer la comunicación con prospectos y clientes actuales. La persona seleccionada apoyará la gestión de bases de datos, el agendamiento de citas de ventas y servicio, así como las llamadas de seguimiento y satisfacción.

Responsabilidades principales

  • Contactar prospectos y clientes por teléfono y medios digitales.
  • Registrar y actualizar datos, interacciones y resultados en el CRM.
  • Agendar citas para asesoría comercial, pruebas de manejo y servicios de mantenimiento.
  • Realizar confirmaciones y recordatorios de citas programadas.
  • Dar seguimiento posterior a la venta o visita al área de servicio.
  • Preparar reportes básicos de llamadas, citas, contactos y respuestas de clientes.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, recepción o seguimiento comercial.
  • Comunicación clara, trato amable y habilidad para escuchar.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas CRM.
  • Capacidad para organizar citas y priorizar tareas.
  • Disponibilidad para un horario de medio tiempo presencial en Puebla.
  • Actitud proactiva y orientación a la satisfacción del cliente.

Lo que ofrecemos

Compensación
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales

  • Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
  • Experiencia en procesos de ventas y servicio automotriz.
  • Ambiente de trabajo orientado al cliente.
  • Posibilidad de desarrollo en áreas comerciales y de atención.