Ejecutivo de Relaciones con Clientes
Ejecutivo de Relaciones con Clientes
Fecha de publicación: 23 de octubre de 2026 | Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Empresa
Alden Tacubaya
Ubicación
Puebla, Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo
Conecta a nuestros clientes con el servicio que necesitan
Alden Tacubaya busca un Ejecutivo de Relaciones con Clientes para fortalecer la comunicación con prospectos y clientes actuales. La persona seleccionada apoyará la gestión de bases de datos, el agendamiento de citas de ventas y servicio, así como las llamadas de seguimiento y satisfacción.
Responsabilidades principales
- Contactar prospectos y clientes por teléfono y medios digitales.
- Registrar y actualizar datos, interacciones y resultados en el CRM.
- Agendar citas para asesoría comercial, pruebas de manejo y servicios de mantenimiento.
- Realizar confirmaciones y recordatorios de citas programadas.
- Dar seguimiento posterior a la venta o visita al área de servicio.
- Preparar reportes básicos de llamadas, citas, contactos y respuestas de clientes.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, recepción o seguimiento comercial.
- Comunicación clara, trato amable y habilidad para escuchar.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas CRM.
- Capacidad para organizar citas y priorizar tareas.
- Disponibilidad para un horario de medio tiempo presencial en Puebla.
- Actitud proactiva y orientación a la satisfacción del cliente.
Lo que ofrecemos
Compensación
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
- Experiencia en procesos de ventas y servicio automotriz.
- Ambiente de trabajo orientado al cliente.
- Posibilidad de desarrollo en áreas comerciales y de atención.
Contacto: talento.gssa@indeed-email.org