Ejecutivo de Relaciones con Clientes
Ejecutivo de Relaciones con Clientes
Información del puesto
EmpresaAlden Tacubaya
UbicaciónPuebla, Puebla
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo
Publicado15 de octubre de 2026
Válida hasta10 de enero de 2027
Salario estimado$7,000 – $10,000 MXN
brutos mensuales
Conecta a nuestros clientes con la mejor atención
En Alden Tacubaya buscamos un Ejecutivo de Relaciones con Clientes para fortalecer el seguimiento de prospectos y la programación de servicios. Esta posición apoyará la comunicación con clientes por teléfono y canales digitales, así como la actualización de la información comercial y de posventa.
Responsabilidades principales
- Contactar prospectos y clientes para dar seguimiento a solicitudes de información y cotizaciones.
- Programar citas para ventas, pruebas de manejo, mantenimiento y revisiones de servicio.
- Registrar y actualizar datos, interacciones y compromisos en el CRM.
- Realizar llamadas de seguimiento y encuestas de satisfacción.
- Preparar reportes básicos de contactos, citas y resultados de seguimiento.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica relacionada con administración o atención al cliente.
- Experiencia en call center, recepción, ventas internas o servicio al cliente.
- Comunicación clara, escucha activa y trato profesional.
- Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas CRM.
- Organización para administrar citas y seguimiento de múltiples clientes.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Capacitación en procesos comerciales y de servicio automotriz.
- Experiencia en una empresa perteneciente a Grupo Alden.
- Desarrollo de habilidades en CRM, atención y seguimiento de clientes.
Contacto: talento.in@indeed-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto “Ejecutivo de Relaciones con Clientes”.