Ejecutivo de Relaciones con Clientes

Ejecutivo de Relaciones con Clientes

Información del puesto

EmpresaAlden Tacubaya

UbicaciónPuebla, Puebla

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

Publicado15 de octubre de 2026

Válida hasta10 de enero de 2027


Salario estimado$7,000 – $10,000 MXN
brutos mensuales

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Conecta a nuestros clientes con la mejor atención

En Alden Tacubaya buscamos un Ejecutivo de Relaciones con Clientes para fortalecer el seguimiento de prospectos y la programación de servicios. Esta posición apoyará la comunicación con clientes por teléfono y canales digitales, así como la actualización de la información comercial y de posventa.

Responsabilidades principales

  • Contactar prospectos y clientes para dar seguimiento a solicitudes de información y cotizaciones.
  • Programar citas para ventas, pruebas de manejo, mantenimiento y revisiones de servicio.
  • Registrar y actualizar datos, interacciones y compromisos en el CRM.
  • Realizar llamadas de seguimiento y encuestas de satisfacción.
  • Preparar reportes básicos de contactos, citas y resultados de seguimiento.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica relacionada con administración o atención al cliente.
  • Experiencia en call center, recepción, ventas internas o servicio al cliente.
  • Comunicación clara, escucha activa y trato profesional.
  • Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas CRM.
  • Organización para administrar citas y seguimiento de múltiples clientes.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
  • Capacitación en procesos comerciales y de servicio automotriz.
  • Experiencia en una empresa perteneciente a Grupo Alden.
  • Desarrollo de habilidades en CRM, atención y seguimiento de clientes.

Contacto: talento.in@indeed-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto “Ejecutivo de Relaciones con Clientes”.