Ejecutivo de Seguimiento a Clientes
Ejecutivo de Seguimiento a Clientes
OEK · VACANTE
Tiempo Completo · Puebla, Pue.
Fecha de publicación: 10 de noviembre de 2026
Empresa
OEK
Salario mensual
$9,000 – $12,500 MXN
Categoría
Telecomunicaciones
Cierre
28 de febrero de 2027
OEK busca un Ejecutivo de Seguimiento a Clientes para apoyar la continuidad de contactos de campañas bancarias desde nuestra operación en Puebla. El puesto combina comunicación telefónica cuidadosa, registro ordenado y seguimiento puntual de solicitudes o prospectos.
Responsabilidades
Realizar llamadas de seguimiento a clientes o prospectos conforme a las indicaciones del proyecto.
Confirmar el estado de contactos previos y aclarar dudas iniciales con información autorizada.
Actualizar datos y resultados de cada interacción en los registros de la campaña.
Canalizar solicitudes que deban ser atendidas por el equipo o área correspondiente.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, seguimiento telefónico o ventas; también se valoran perfiles con habilidades transferibles.
- Comunicación cordial, capacidad de escucha y enfoque en resolver consultas.
- Manejo básico de computadora, captura de datos y seguimiento de instrucciones.
- Orden y constancia para administrar contactos pendientes y cumplir estándares de calidad.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue., México, y participar en capacitación inicial.
Compensación y condiciones
Salario estimado de $9,000 – $12,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y esquema del proyecto. Capacitación inicial y retroalimentación para fortalecer la calidad del servicio.
Enviar postulación
Contacto: talento.trh@indeed-email.org
Vigencia de la vacante: hasta el 28 de febrero de 2027.