Ejecutivo de Seguimiento a Donantes – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
MFS
Ubicación:
Puebla, Pue., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
ONG y Organizaciones sin fines de lucro
Publicado:
19 de junio de 2026
Válida hasta:
15 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$11,000 – $17,000 MXN brutos mensuales + incentivos
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En MFS mantenemos relaciones duraderas con donantes que apoyan las causas de protección infantil y desarrollo en México. Buscamos un Ejecutivo de Seguimiento que fortalezca la fidelización de quienes ya forman parte de este cambio transformador en Puebla.
Responsabilidades principales
- Contactar donantes para agradecer, actualizar sobre impacto de su donativo y renovar compromisos
- Registrar y analizar datos de retención de donantes
- Apoyar en campañas de fidelización y resolución de dudas
- Colaborar con equipos de captación para mejorar procesos de onboarding
- Generar reportes mensuales sobre tasa de retención y satisfacción
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, telemarketing o seguimiento (mínimo 1 año)
- Habilidades excepcionales de comunicación telefónica y escrita
- Disponibilidad medio tiempo (preferentemente mañanas)
- Manejo intermedio de herramientas de CRM o Excel
- Empatía y alineación con valores de responsabilidad social
Beneficios que ofrecemos
- Salario fijo competitivo con incentivos por retención
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación en fidelización de donantes y conocimiento de causas
- Ambiente positivo con sentido de propósito
- Posibilidades de desarrollo hacia roles de mayor responsabilidad
- Contribuir directamente a la sostenibilidad de programas sociales
Contacto: talento.em@computrabajo-email.org
¿Listo para fortalecer el vínculo con quienes cambian el mundo?
Envía tu CV a talento.em@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo de Seguimiento Puebla – [Tu Nombre]”.