Ejecutivo de Servicio al Cliente de Seguros
By Seguros

Ejecutivo de Servicio al Cliente de Seguros

Fecha de publicación: 20 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 15 de febrero de 2027

Empresa
PLA INNOVACION SA DE CV
Ubicación
Puebla, Puebla
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Seguros

Servicio orientado al cliente

PLA INNOVACION SA DE CV busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente de Seguros para apoyar proyectos de atención, captura de información y seguimiento de pólizas o solicitudes de clientes.

Descripción del puesto

Esta posición atenderá consultas, registrará datos, dará seguimiento a solicitudes y canalizará casos relacionados con pólizas, coberturas o procesos de reclamación conforme a los procedimientos establecidos.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes por los canales asignados.
  • Capturar y actualizar información de pólizas y solicitudes.
  • Dar seguimiento a casos, documentos pendientes y reclamaciones.
  • Explicar procesos de atención de forma clara y profesional.
  • Registrar interacciones y mantener los expedientes organizados.

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente, seguros, administración o call center.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Capacidad para manejar información confidencial y dar seguimiento puntual.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
  • Disponibilidad para laborar en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

Salario
$8,000 – $10,500 MXN brutos mensuales

  • Jornada de medio tiempo.
  • Capacitación en atención y procesos administrativos de seguros.
  • Entorno de trabajo orientado al servicio.
  • Posibilidad de adquirir experiencia en proyectos de atención especializada.

Contacto: talento.better@computrabajo-email.org

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