Información del puesto

EmpresaAtraccion Asturias

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios de construcción, reparación y mantenimiento

Publicado20 de octubre de 2026

Válida hasta10 de febrero de 2027

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Salario estimado$12,000 – $17,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.hn@computrabajo-email.org

Contribuye a una excelente experiencia de servicio

En Atraccion Asturias buscamos un Ejecutivo de Servicio Postventa para acompañar a nuestros clientes durante sus visitas al área de mantenimiento y reparación. La posición conecta las necesidades del cliente con el equipo de taller, asegurando información clara, seguimiento oportuno y una atención profesional.

Responsabilidades principales

• Recibir vehículos y registrar correctamente los motivos de visita y servicios solicitados.
• Programar citas de mantenimiento, diagnóstico y reparación.
• Dar seguimiento a órdenes de trabajo y mantener informado al cliente sobre avances.
• Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos y personal de refacciones.
• Apoyar en la gestión de garantías, aclaraciones y solicitudes posteriores al servicio.
• Realizar llamadas de seguimiento y registrar indicadores de satisfacción.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, servicio automotriz o recepción de taller.
• Conocimientos generales de mantenimiento y reparación de vehículos.
• Capacidad para organizar citas, órdenes y prioridades.
• Comunicación clara, actitud resolutiva y orientación a la satisfacción del cliente.
• Manejo básico de computadora y sistemas de seguimiento.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo acorde con experiencia.
• Capacitación en procesos de servicio, garantías y atención postventa.
• Participación en una operación automotriz con áreas de ventas y taller.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y la mejora continua.

Envía tu CV a talento.hn@computrabajo-email.org e indica en el asunto “Ejecutivo de Servicio Postventa”.