Información del puesto

EmpresaAtraccion Asturias

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios de construcción, reparación y mantenimiento

Publicado9 de septiembre de 2026

Válida hasta4 de diciembre de 2026

Salario estimado
$6,000–$8,500 MXN
Mensuales, de acuerdo con experiencia

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Atraccion Asturias contribuirás a que cada cliente reciba una atención clara y oportuna después de adquirir su vehículo. Como Ejecutivo de Servicio Posventa, serás el enlace entre el cliente, el área de servicio y el taller para coordinar mantenimientos, dar seguimiento a reparaciones y fortalecer la satisfacción del usuario.

Responsabilidades principales

• Atender solicitudes de servicio y registrar citas para mantenimiento, diagnóstico o reparación.
• Recibir información del vehículo y documentar correctamente las necesidades reportadas por el cliente.
• Dar seguimiento al avance de las órdenes de trabajo y comunicar actualizaciones de manera comprensible.
• Apoyar la gestión de garantías, autorizaciones y documentación relacionada con servicios posventa.
• Realizar llamadas de seguimiento para conocer la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de mejora.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de taller, servicio posventa o funciones administrativas relacionadas.
• Conocimientos básicos de mantenimiento automotriz y capacidad para comprender órdenes de servicio.
• Comunicación clara, actitud de servicio y habilidad para manejar dudas o inconformidades.
• Organización para controlar citas, documentos, llamadas y pendientes de varios clientes.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Puebla.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación en procesos de servicio, atención posventa y seguimiento de satisfacción.
• Participación en una operación automotriz con áreas de ventas, taller y refacciones.
• Esquema de medio tiempo compatible con otros compromisos profesionales o académicos.
• Ambiente de trabajo enfocado en la atención responsable al cliente.
• Desarrollo de habilidades administrativas, de comunicación y coordinación operativa.
• Posibilidad de crecimiento según desempeño y disponibilidad de vacantes.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ca@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo de Servicio Posventa Puebla – [Tu Nombre]”.