Medio Tiempo

En Seguros Argos SA de CV estamos buscando un Ejecutivo de Servicio y Gestión de Pólizas para apoyar la atención de asegurados y la administración de trámites relacionados con seguros de vida individuales y colectivos.

Tu rol

• Atender consultas de clientes sobre coberturas, documentos, movimientos y estatus de pólizas.
• Registrar y actualizar información de asegurados y solicitudes en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a altas, renovaciones, modificaciones y solicitudes de servicio.
• Recibir y organizar documentación inicial relacionada con reportes de siniestro y canalizarla al área correspondiente.
• Apoyar la comunicación con agentes, clientes y áreas operativas para resolver pendientes de manera oportuna.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; formación técnica o administrativa será considerada favorablemente.
• Experiencia en servicio al cliente, administración de expedientes o soporte operativo.
• Atención al detalle para revisar datos, documentos y solicitudes de asegurados.
• Comunicación clara, trato profesional y capacidad para dar seguimiento a varios casos.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas de gestión de pólizas.

Beneficios

• Sueldo mensual estimado de acuerdo con experiencia.
• Horario de medio tiempo y capacitación operativa.
• Experiencia en procesos de servicio, administración y operación de seguros de vida.
• Integración con equipos de atención al cliente, pólizas y operaciones.
• Ambiente profesional orientado a la calidad del servicio.