Ejecutivo de Servicio y Renovación de Pólizas

Ejecutivo de Servicio y Renovación de Pólizas

SEGUROS ARGOS SA DE CV · PUEBLA, PUE.

Medio Tiempo · Modalidad Presencial · Puebla, Pue.

Salario:
$9,000 – $13,000 MXN mensuales
Publicado:
14 de octubre de 2026
Válida hasta:
8 de enero de 2027

Únete al equipo de Seguros Argos SA de CV para brindar seguimiento oportuno a clientes y asegurados durante la administración de sus pólizas. Este puesto apoyará consultas, renovaciones, actualización de información y coordinación de solicitudes relacionadas con seguros de vida individuales y colectivos.

Responsabilidades

  • Atender consultas sobre estatus de pólizas, coberturas, renovaciones y procesos de servicio.
  • Revisar información básica y documentación para actualizaciones y trámites de póliza.
  • Dar seguimiento a solicitudes pendientes de emisión, renovación o administración.
  • Canalizar casos de asistencia, reclamaciones y aclaraciones al área correspondiente.
  • Mantener registros ordenados de interacciones, compromisos y fechas de seguimiento.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, administración de pólizas, operaciones o centros de contacto.
  • Capacidad para revisar documentos y detectar información incompleta o inconsistente.
  • Comunicación clara, trato profesional y orientación al servicio.
  • Organización para manejar varios seguimientos sin perder fechas ni compromisos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Pue.

Lo que encontrarás

Capacitación operativa
Procesos de servicio, renovación y administración de pólizas

Portafolio de vida
Exposición a productos individuales y de grupo

Trabajo coordinado
Colaboración con operaciones, atención y reclamaciones

Enfoque en servicio
Seguimiento estructurado para mejorar la experiencia del asegurado