Impulsa soluciones financieras por teléfono

En OEK, empresa de telecomunicaciones y servicios de contacto con clientes en Puebla, buscamos un Ejecutivo de Telemarketing Bancario para participar en proyectos de promoción de productos financieros y de crédito.

Descripción del puesto

Serás responsable de contactar a clientes mediante llamadas telefónicas, presentar promociones bancarias de acuerdo con los guiones autorizados, identificar oportunidades comerciales y registrar correctamente la información de cada interacción.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas salientes a clientes de campañas bancarias asignadas.
• Explicar de forma clara las características y condiciones generales de productos financieros o crediticios.
• Detectar las necesidades del cliente y canalizar correctamente sus dudas.
• Registrar llamadas, resultados y datos de seguimiento en las herramientas disponibles.
• Dar seguimiento a clientes interesados y cumplir los objetivos establecidos por la campaña.
• Participar en sesiones de capacitación y recibir retroalimentación sobre la calidad de las llamadas.

Perfil que buscamos

• Secundaria o bachillerato concluido o en curso.
• Facilidad de palabra, actitud de servicio y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
• Interés en desarrollar habilidades de ventas y comunicación telefónica.
• No es indispensable contar con experiencia previa; ofrecemos capacitación inicial.

Lo que ofrecemos

• Salario de $5,500 a $8,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación inicial para conocer el proyecto, los guiones y los procesos de atención.
• Acompañamiento operativo y retroalimentación para mejorar el desempeño.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en telemarketing y atención a clientes.
• Participación en campañas comerciales del sector financiero.

Contacto: talento.gm@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Telemarketing Bancario – Tu nombre”