Forma parte de nuestro equipo de atención telefónica

En OEK (OCEAN ESTRATEGIK) participamos en proyectos de telefonía, atención al cliente y promoción de productos bancarios. Buscamos una persona comunicativa y orientada a resultados para contactar clientes, presentar soluciones financieras y brindar una experiencia de servicio profesional.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas a clientes de acuerdo con los guiones y procesos del proyecto bancario asignado
• Presentar promociones, productos de crédito y servicios financieros de forma clara y responsable
• Resolver dudas, identificar necesidades y canalizar correctamente las solicitudes de los clientes
• Registrar y actualizar la información de cada contacto en las herramientas internas
• Dar seguimiento a prospectos y cumplir los objetivos de productividad, calidad y conversión
• Participar en la capacitación inicial y en sesiones de retroalimentación sobre la calidad de las llamadas

Perfil que buscamos

• Secundaria terminada; bachillerato deseable
• Facilidad de palabra, escucha activa y actitud de servicio
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para trabajar en turno de medio tiempo en Puebla
• Interés por desarrollarse en ventas telefónicas y atención a clientes
• Experiencia previa en call center, ventas o servicio al cliente será valorada, pero no es indispensable

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $5,000 – $7,500 MXN mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia
• Comisiones e incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos
• Capacitación para conocer el proyecto, los productos y las herramientas de trabajo
• Ambiente enfocado en el aprendizaje y el desarrollo de habilidades comerciales
• Posibilidad de crecimiento dentro de las operaciones de atención y ventas

Contacto: talento.gg@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Ejecutivo de Telemarketing Bancario – Puebla”.