Ejecutivo de Televentas

Medio Tiempo · Atención y ventas por teléfono

En ExpertCell buscamos un Ejecutivo de Televentas para contactar a clientes, comprender sus necesidades de comunicación y presentarles opciones móviles y servicios disponibles. La posición forma parte de nuestro equipo de atención y ventas telefónicas en Puebla.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de venta y seguimiento a prospectos y clientes.
• Presentar planes móviles, opciones de prepago y pospago, renovaciones y servicios adicionales.
• Atender consultas iniciales y canalizar solicitudes que requieran apoyo especializado.
• Registrar con precisión los contactos, resultados y próximos pasos en las herramientas de trabajo.
• Trabajar con objetivos de actividad, calidad de atención y conversión comercial.

Requisitos

• Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o call center, deseable.
• Comunicación clara, escucha activa y trato profesional por teléfono.
• Capacidad para explicar opciones comerciales y responder dudas con claridad.
• Organización para documentar llamadas y dar seguimiento puntual.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.