ExpertCell busca un Ejecutivo de Televentas para contactar prospectos y clientes, explicar alternativas de telefonía móvil y apoyar procesos de contratación, renovación y seguimiento. Es una oportunidad para desarrollar habilidades comerciales y de servicio dentro del sector de telecomunicaciones.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a prospectos y clientes desde los canales de atención telefónica.
• Detectar necesidades y recomendar planes móviles, servicios de datos y equipos adecuados.
• Apoyar ventas de líneas nuevas, renovaciones, portabilidad y servicios adicionales.
• Registrar correctamente la información de cada interacción y dar seguimiento a oportunidades.
• Atender dudas iniciales y canalizar solicitudes de servicio o soporte cuando corresponda.

Requisitos

• Experiencia deseable en telemarketing, ventas telefónicas o atención al cliente.
• Comunicación clara, escucha activa y capacidad de persuasión.
• Organización para administrar llamadas, seguimientos y registros.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo desde Puebla, Pue.

Contacto: talento.usgm@indeed-email.org