Ejecutivo de Ventas Telefónicas
Ejecutivo de Ventas Telefónicas
Fecha de publicación: 9 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
ExpertCell
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Telecomunicaciones
¡Únete a ExpertCell en Puebla!
ExpertCell busca un Ejecutivo de Ventas Telefónicas de medio tiempo para atender prospectos y clientes interesados en servicios de telecomunicaciones. Participarás en la promoción de planes móviles, equipos, renovaciones, portabilidad y servicios adicionales a través de canales telefónicos.
Descripción del puesto
La posición combina orientación comercial y servicio al cliente. Tu objetivo será identificar las necesidades de cada persona, presentar alternativas de AT&T disponibles mediante ExpertCell, registrar correctamente la información y dar seguimiento oportuno hasta el cierre o la resolución de la solicitud.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de prospección, seguimiento y renovación de servicios móviles.
- Explicar planes de voz y datos, equipos, opciones de prepago, pospago y servicios adicionales.
- Orientar sobre portabilidad, altas, cambios de plan y trámites relacionados con líneas y dispositivos.
- Registrar cada interacción y actualizar el seguimiento comercial en las herramientas asignadas.
- Cumplir objetivos de contacto, conversión y calidad de atención establecidos para el canal telefónico.
Requisitos
- Experiencia de seis meses en ventas telefónicas, atención al cliente o promoción de servicios.
- Facilidad para comunicarse por teléfono y detectar necesidades comerciales.
- Interés por productos de telefonía móvil, internet y dispositivos electrónicos.
- Manejo básico de computadora, captura de datos y herramientas de seguimiento.
- Orientación a resultados, disciplina y disposición para trabajar por objetivos.
- Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Salario
$4,500 – $6,500 MXN mensuales, según jornada y resultados
- Capacitación inicial sobre productos, procesos comerciales y atención al cliente.
- Acompañamiento durante la adaptación al canal telefónico.
- Posibilidad de complementar el ingreso mediante resultados comerciales.
- Experiencia en una empresa con presencia nacional en distribución de telecomunicaciones.
- Oportunidades de desarrollo hacia funciones comerciales y de servicio.
Contacto: talento.bmsrl@computrabajo-email.org