VACANTE ABIERTA

En ExpertCell buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para contactar clientes por teléfono, presentar soluciones de comunicación y acompañar el proceso de contratación de servicios móviles y de conectividad.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de venta y seguimiento a clientes interesados.
• Explicar planes AT&T, servicios de voz y datos, equipos y opciones de contratación.
• Identificar necesidades y recomendar alternativas de prepago, pospago o renovación.
• Registrar correctamente datos, avances y resultados de cada contacto.
• Dar seguimiento a solicitudes de portabilidad, activaciones y servicios adicionales.

Requisitos

• Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o telemarketing.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de persuasión.
• Orientación al cumplimiento de metas y seguimiento comercial.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos de telecomunicaciones.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Horario de medio tiempo
Capacitación comercial
Comisiones por resultados
Desarrollo en telecomunicaciones

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Contacto: talento.dmse@indeed-email.org