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Buscamos una persona orientada a resultados para atender prospectos y clientes por teléfono, presentar soluciones de comunicación móvil y dar seguimiento a oportunidades comerciales de ExpertCell.

Lo que harás

• Contactar a clientes y prospectos para presentar planes móviles, servicios de datos, equipos y opciones de conectividad.
• Orientar sobre contrataciones, renovaciones, cambios de plan, servicios adicionales y portabilidad numérica.
• Registrar correctamente la información de cada interacción y dar seguimiento a las oportunidades comerciales.
• Cumplir objetivos de ventas y mantener una atención clara, cordial y enfocada en las necesidades del cliente.

Qué necesitamos

• Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o servicios de telecomunicaciones.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para explicar distintas alternativas comerciales.
• Orientación al cumplimiento de metas y disposición para realizar seguimiento a clientes.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro y seguimiento.
• Disponibilidad para desempeñarse en modalidad presencial en Puebla, Pue.

Beneficios

• Capacitación sobre productos, planes y procesos de atención de ExpertCell.
• Participación en actividades comerciales de una empresa con presencia en distintos estados de México.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en ventas y servicio dentro del sector de telecomunicaciones.
• Esquema de incentivos comerciales conforme a las políticas vigentes de la empresa.