Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes – Medio Tiempo
VACANTE ABIERTA
Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 21 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa
OEK
Ubicación
Puebla, Pue.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Telecomunicaciones
Forma parte del equipo OEK
En OEK buscamos personas con excelente actitud de servicio para brindar atención telefónica clara, amable y profesional. Esta posición es ideal para estudiantes o personas que desean desarrollarse en el sector de telecomunicaciones con horarios flexibles.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender llamadas, resolver dudas de clientes, registrar información en el sistema y dar seguimiento oportuno a cada solicitud, manteniendo siempre una experiencia positiva de servicio.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y proporcionar información sobre servicios de telecomunicaciones
- Resolver dudas y canalizar solicitudes conforme a los procesos internos
- Registrar correctamente cada interacción en las plataformas de atención
- Dar seguimiento a reportes, aclaraciones y solicitudes pendientes
- Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente
Requisitos
- Secundaria terminada o bachillerato en curso
- Facilidad de palabra y actitud orientada al servicio
- Manejo básico de computadora y captura de información
- Disponibilidad para cubrir jornadas de 5 horas
- Experiencia en call center, ventas o atención a clientes deseable, no indispensable
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Ingreso mensual estimado
$6,000 – $9,200 MXN más bonos de productividad
- Turnos flexibles de lunes a viernes
- Capacitación pagada y acompañamiento inicial
- Bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos
- Plan de crecimiento dentro del área de atención y ventas
- Ambiente colaborativo y dinámicas de integración
Contacto: talento.gca@indeed-email.org
Incluye en el asunto: “Atención a Clientes Medio Tiempo – [Tu Nombre]”