Sé el primer punto de confianza para nuestros pacientes

En HOSPITAL POLAR SAN PEDRO creemos que una atención médica accesible comienza con una experiencia clara, ágil y humana desde el ingreso. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Admisión Hospitalaria para orientar a pacientes y familiares, gestionar procesos de ingreso y apoyar la coordinación con aseguradoras y áreas clínicas.

Tu rol en el equipo

• Recibir, registrar y orientar a pacientes de consulta, urgencias, cirugía y hospitalización.
• Integrar expedientes administrativos, validar documentación y actualizar datos de contacto con precisión.
• Informar sobre servicios, paquetes quirúrgicos, requisitos de admisión y procesos de pago.
• Gestionar autorizaciones, cartas de garantía y documentación de aseguradoras conforme a políticas internas.
• Coordinar ingresos, altas y traslados administrativos con las áreas clínicas y de caja.
• Atender dudas y situaciones sensibles con empatía, confidencialidad y actitud de servicio.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Turismo, Salud o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en admisión hospitalaria, recepción clínica, aseguradoras o atención al cliente.
• Manejo de caja, facturación básica, terminal bancaria y sistemas de registro administrativo.
• Excelente comunicación verbal, presentación profesional y capacidad para resolver solicitudes.
• Conocimiento deseable de procesos de aseguradoras, admisiones y expedientes de pacientes.
• Disponibilidad para rol de turnos y fines de semana, de acuerdo con la operación del hospital.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $11,000 a $14,500 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Prestaciones de ley y esquema de contratación formal.
• Capacitación en procesos de admisión, servicio al paciente y manejo de aseguradoras.
• Trabajo con un equipo hospitalario multidisciplinario y orientación al bienestar de las familias.
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de Polar Salud.

Contacto: talento.macstore@indeed-email.org

Envía tu CV actualizado indicando en el asunto: “Ejecutivo(a) de Admisión Hospitalaria – Puebla”.