Sé el primer apoyo para cada paciente y su familia

En HOSPITAL POLAR SAN PEDRO trabajamos para hacer que la atención médica privada sea accesible, eficiente y humana. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Admisión Hospitalaria y Seguros que asegure una experiencia ágil y clara para pacientes de consulta, cirugía, hospitalización y Urgencias, así como para usuarios con aseguradora.

Tu rol en el equipo

• Recibir, orientar y registrar a pacientes, familiares y médicos en los procesos de admisión hospitalaria.
• Capturar datos personales, órdenes médicas, consentimientos y documentación en los sistemas institucionales.
• Gestionar preautorizaciones, cartas de garantía y validación de coberturas con aseguradoras.
• Explicar con claridad requisitos administrativos, presupuestos, depósitos y procesos de ingreso.
• Coordinar información con Urgencias, hospitalización, quirófano, caja, facturación y áreas clínicas.
• Dar seguimiento a incidencias administrativas con empatía, confidencialidad y sentido de urgencia.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura en Administración, Turismo, Salud o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en admisión hospitalaria, recepción clínica, aseguradoras o atención al cliente.
• Conocimiento de procesos de aseguradoras, facturación médica y manejo de expedientes será altamente valorado.
• Dominio de paquetería Office y facilidad para aprender sistemas hospitalarios.
• Excelente comunicación verbal, presentación profesional y enfoque de servicio al paciente.
• Disponibilidad de horario completo, incluidos turnos rotativos conforme a la operación hospitalaria.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $12,000 a $15,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y conocimientos en seguros.
• Prestaciones de ley y contratación directa.
• Capacitación en procesos de admisión, servicio al paciente y operación de una red hospitalaria.
• Ambiente profesional con enfoque en calidad, eficiencia y calidez humana.
• Oportunidad de crecimiento en áreas administrativas y de experiencia del paciente.

Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Admisión Hospitalaria y Seguros Puebla – [Tu Nombre]”.
Adjunta tu CV actualizado e indica tu experiencia con aseguradoras o procesos hospitalarios.